酷骑APP数据自行清零天津网友现身支招

发布时间：2021-01-09 00:30:12 阅读：次来源：镁合金厂家

天津北方网讯：近日，多名酷骑用户反映酷骑APP数据清零，余额变成0.00元，押金从“退款中”变成了“未缴纳押金”，但用户并未收到退款。还有用户反映APP上直接显示“网络连接失败”的情况。

据记者了解，近日多名投诉用户收到北京工商局短信，表示酷骑出现“当事人拒绝调解或者无正当理由不参加调解”情况，通州工商分局决定终止调解。同时提示用户留存好支付押金截图、订单号等相关证据，向法院起诉。

此前酷骑曾发表声明称被四川某公司收购，11月8日拜客单车也通过官微表示成为酷骑单车新的第三方运营商，既然有人接盘，是不是酷骑单车押金就可以退了呢？然而，并非如此。

拜客出行方面表示：目前是酷骑单车新的第三方运营商，只负责单车的运营及维护，押金等其他费用类问题，还需要联系原酷骑公司咨询。

从今年8月份，酷骑用户就开始了漫长的退押金之路。是不是除了起诉就没招啦？昨天，网友陆女士发微博告诉大家秒退押金的绝招。

记者联系到博主陆女士，陆女士说：“我是上周三(8日)和爱人一起去的，因为两个人之前都使用酷骑，我们也是在网上看到可以去办公地点退押金，我们两个就去了。8日那天早晨我们从天津站坐的6点55的绿皮车，差不多10点左右就到了位于北京市通州区新华西街58号院3号楼酷骑总部，坐电梯直达30层，当时跟我们一样来退押金的还有10多个人，到了后，办公人员让我们输电话号码，给他们查验身份证，然后就成功退了押金。”

要告诉大家的是，一定要带手机和身份证，还有就是必须本人去办理。记者问：“如果APP里打开已经不显示押金了，怎么办？”陆女士说：“有人连动态密码都收不到也一样退了，你如果去退，工作人员也不看你APP，但一定要带上手机和身份证。”在微博留言中，有网友补充说：1月20日之前交押金的用户不给退，怎么查也不知道，现场输完手机号才告知的，问解决办法没有任何回答。对此陆女士说，这个还真不知道了，也没碰到这种情况。

费这么大劲到底能退多少钱啊？这可能是大家最关心的问题，陆女士算了笔账：从天津站到北京站火车票21.5元，到了北京站坐地铁到通州北苑5元，往返就是10元，从北京站到西站是24.5元，一个人一共花56元，如果坐城际列车去估计120元左右。(“津云”―新闻编辑曲璐琳)