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【新闻】开放加协同韩都衣舍开启品牌孵化40版本

发布时间:2021-01-08 09:44:18 阅读: 来源:镁合金厂家

子品牌贡献率近四成,这是赵迎光的幸与憾。

包裹7天翻越10万大山,“韩都奇迹”成就客户体验

协同能力提升,柔性供应链开放,韩都衣舍开启“4.0版本”

期望:子品牌贡献占五成

“对于韩都衣舍双11的表现,我最满意的和最遗憾的是同一件事:子品牌贡献率接近40%。”11月21日,韩都衣舍创始人/CEO赵迎光在接受媒体采访时如是说。

11月12日,韩都衣舍官方微信号发布“双11战报”,亮出了一系列亮眼的数字:至11日24时,韩都衣舍集团天猫双11交易额为2.84亿元(仅天猫,不含京东,唯品会等平台),勇夺互联网服饰品牌冠军。在包括小米、华为、海尔、耐克在内的天猫全品类排名中,位列20强。

韩都衣舍女装旗舰单店,位列全国女装亚军,互联网女装冠军。

主品牌之外,韩都衣舍旗下多个子品牌的表现尤为抢眼。销售占比由去年的28%,提升至接近40%,品牌孵化平台成绩斐然。其中,韩都衣舍男装AMH蝉联天猫原创男装品牌冠军,中老年女装品牌迪葵纳、童装米妮·哈鲁位列天猫原创5强。更为耀眼的数据是,此次所有参战品牌交易全部过百万,其中4个超过千万。

值得一提的是,今年1月份刚刚上线的欧美风快时尚童装品牌HoneyPig,低调入场,高调收官。11日上午9:22即实现交易额100万元,完成双11的既定目标。

通过自孵化、合资、合作以及代运营等方式,韩都衣舍品牌已扩充至28个,其中获得天猫双11官方确认的品牌多达15个。没有入场的子品牌,同样按照双11的节奏开展活动。可以说,本次双11是韩都衣舍品牌家族集体亮相的盛会。

“今年双11,我最看重的就是子品牌的成长。”赵迎光说,“子品牌每增长一分,我就多一分满足。而我的期望值是,主品牌韩都衣舍女装守住前三名的位置,子品牌贡献率占比达到50%。”

奇迹:7天翻越十万大山

“今年双11,在保证客户体验与销售体量上,我们做了权衡,最终我们把保证客户体验作为我们的核心。”赵迎光如是说。

双11对电商的最大考验就是发货。一天内高频次的海量交易,往往会造成储运积压。尽管双11已经过去10天,仍有些电商包裹尚未发出,甚至有知名服装品牌出现“客服失联”情况。

此前韩都衣舍发布的数字显示,11日0:05,双11开启5分钟,韩都衣舍发出双11第一单。至11月14日中午,双11当天的包裹全部发完。

11月19日,多彩贵州网的一条新闻登上“今日头条”榜首。内容系贵州财经大学某快递点收到了500多份“一模一样”的韩都衣舍双11快递包裹。济南与贵阳直线距离1500公里,这些包裹仅用7天时间越过十万大山抵达,成为“韩都奇迹”的佐证。

协同:生态系统初长成

顾客能够在12日上午收到韩都衣舍包裹,韩都衣舍自主研发的“H系”信息系统功不可没。HOMS、HWMS、HBI、HSCM等系统全部升级上线,成为 双11当日的一大亮点。订单处理速度可以实现1.5万件/分钟的信息系统,展现出强大的数据驱动能力和系统协同能力:当天发送50万包裹。储运系统的分仓 制科学管理,更是极大提高了效率。

据悉,双11备货售罄率高达75%,高出行业平均水平25个百分点。期间,多品牌、上千个款式在开场10个小时之内售罄。能够实现2000爆款、不确定性需求的韩都衣舍柔性供应链系统,悄然发力,实现当日即时追单。

同样依托信息系统和科学管理,韩都衣舍客服双11前后一直保持顺畅。笑迎160万名访客,平均每人服务2000人次,节奏紧张但从容有序。双11当日, 韩都衣舍天猫旗舰店双11流量超过1.3亿人次,这意味着在一天内有1.3亿人次的顾客“光顾”韩都衣舍旗舰店。营销中心坐镇指挥28个品牌“作战”,根 据“战场”形势,随时调整营销策略与资源分配。

业界对韩都衣舍双11的评价是:胜在协同。

而系统协同能力,正是韩都衣舍的战略所向。韩都衣舍发展至今,先后经历了单品牌运营(1.0阶段)、多品牌运营(2.0阶段)和品牌孵化平台(3.0阶 段)。接下来,则是通过“韩都衣舍+”模式,打造互联网时尚品牌生态系统。预计在2016年,韩都衣舍平台将全面开放,对接互联网品牌、传统线下品牌、制 造工厂、创业团队(亦即创客)、海外品牌等,提供柔性供应链,IT系统,仓储客服系统,战略,金融,人才等方面的支持,依托淘宝、天猫、京东等综合性电子 商务平台,打造一个互联网时尚品牌生态系统(基于行业的深度垂直平台)。

2015年11月11日11:45,韩都衣舍供应链“双十一专项柔性保障方案”启动,且提前2个月面向社会开放。这意味着,经过双11的历练,韩都衣舍“互联网时尚品牌生态系统”初步建成,提前开启“4.0版本”。

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