春节消费投诉出行问题居多主要是乱涨价等问题《新闻》

春节消费投诉出行问题居多 主要是乱涨价等问题

1月29日,记者从市工商、物价两部门了解到,春节长假期间,关于出行方面的消费投诉最多。

据市工商局12315申诉举报指挥中心工作人员介绍,从1月22日至28日(除夕至初六)期间,该中心共接到来电78个,其中有效的咨询、申诉、举报电话59个,市民反映的问题已全部解决。据介绍,今年市民投诉的热点,主要集中在手机质量问题、服务行业乱涨价,以及出租车拒载等方面。

春节期间,市物价监督管理局12358投诉热线共接待投诉30余起。据该局受理投诉的相关负责人介绍,春节期间,他们接到的投诉集中在两个方面,一是出行方面的违价问题,二是浴池在春节期间的涨价行为。

市物价监督管理局相关负责人表示,春节期间,个别出租车出现了乱涨价问题,他们有的是向乘客多索取3到5元不等的车费,而密山至牡丹江等短途客车,也因乱涨价而被乘客投诉。物价部门已将问题立即反映给市运管处等相关部门,多数出现违价行为的车主也已受到了处罚。而一些浴池在春节期间涨价,也令市民不满,但浴池价格属于市场放开价格,只要明码标价并公示,就属合理。

（责任编辑：李冰冰）

广州宗圣贸易有限公司

广州市宏喜线材有限公司

广州市乐章电子有限公司